Garansi TV LG: Semua Tipe

Front-tv.net – Dalam era digital yang serba canggih ini, televisi menjadi salah satu perangkat yang tak bisa dipisahkan dari kehidupan sehari-hari.

Sebagai salah satu produsen elektronik terkemuka di dunia, LG telah lama dikenal karena produk televisi berkualitas tinggi dan inovatif.

Namun, ketika membeli sebuah televisi, selain kualitas gambar dan fitur, faktor garansi juga merupakan hal yang penting untuk dipertimbangkan.

Dalam artikel ini, kita akan membahas secara lengkap tentang garansi TV LG, termasuk masa garansi, biaya perbaikan, ketentuan layanan, dan program perpanjangan masa garansi.

Mengenal Produk LG

LG Corporation atau Lucky-GoldStar adalah perusahaan multinasional yang berpusat di Korea Selatan. Sejak didirikan pada tahun 1947, LG telah menjadi salah satu pemimpin dalam industri elektronik dengan berbagai produk dan layanan yang ditawarkannya.

Divisi LG Electronics, yang fokus pada produksi perangkat elektronik konsumen, telah menciptakan beragam produk inovatif, termasuk televisi.

Televisi LG terkenal karena desain rampingnya, kualitas gambar yang luar biasa, dan fitur-fitur modern seperti akses ke aplikasi dan konten online, kontrol suara, dan konektivitas yang beragam.

LG juga telah merintis inovasi dengan menghadirkan OLED TV, yang menampilkan kualitas gambar yang lebih unggul dan kontras yang tajam.

Selain televisi, LG juga memproduksi perangkat rumah tangga seperti kulkas, mesin cuci, oven, dan AC. Produk-produk ini dirancang dengan teknologi modern dan desain elegan untuk memastikan pengalaman pengguna yang nyaman dan efisien.

Garansi TV LG

Ketika membeli produk LG, konsumen akan mendapatkan jaminan garansi yang melindungi mereka dari kerusakan atau kegagalan yang mungkin terjadi pada produk yang telah dibeli.

Jaminan garansi ini memberikan rasa aman dan ketenangan bagi para pembeli, karena mereka tahu bahwa jika ada masalah dengan produk mereka, perbaikan akan dilakukan tanpa biaya tambahan.

1. Masa Garansi TV LG Berdasarkan Produk

Masa garansi untuk produk LG didasarkan pada jenis produk yang dibeli. Secara umum, LG memberikan masa garansi selama 1 tahun untuk produk seperti handphone, kulkas, TV, microwave, mesin cuci, PC, monitor, humidifier, dan produk lainnya.

Sementara itu, untuk produk musiman seperti AC, kipas angin, unit heater, dan lain-lain, masa garansinya juga selama 1 tahun.

2. Estimasi Biaya Service Standar

Dalam hal biaya perbaikan, LG mengikuti ketentuan undang-undang konsumen yang ditetapkan oleh pemerintah. Biaya service mencakup harga suku cadang yang digunakan saat memperbaiki produk, biaya perbaikan yang ditentukan berdasarkan tingkat kerusakan, dan biaya kunjungan teknisi jika produk sudah tidak dalam masa garansi.

3. Ketentuan Layanan Produk Bergaransi

Pada masa garansi, LG memberikan layanan perbaikan untuk kerusakan atau kegagalan yang terjadi pada penggunaan normal produk.

Jika produk mengalami kerusakan atau kegagalan yang sama, dalam masa garansi, LG akan memberikan layanan perbaikan selama 1 tahun jika menggunakan suku cadang yang sama, dan 2 bulan jika tidak menggunakan suku cadang.

4. Ketentuan Layanan Produk Diluar Garansi

Ada beberapa hal yang tidak termasuk dalam garansi produk LG. Misalnya, jika produk telah habis masa garansinya, maka produk tersebut tidak akan tercakup dalam garansi.

Selain itu, jika konsumen melakukan pemasangan atau menghubungkan produk ke perangkat luar setelah pembelian, hal tersebut juga tidak akan termasuk dalam garansi. LG juga tidak bertanggung jawab jika produk rusak karena bencana alam atau kesalahan pengguna.

Program Perpanjangan Masa Garansi Produk LG

LG juga menawarkan program perpanjangan masa garansi untuk produk mereka. Dengan program ini, konsumen dapat memperpanjang masa garansi produk mereka dengan membayar biaya tambahan.

Berikut adalah tabel daftar penambahan biaya dan perpanjangan garansi untuk beberapa produk LG:

PRODUK	KATEGORI	PERIODE PERPANJANGAN	BIAYA PERPANJANGAN GARANSI
LTV	32 inch 43 inch 49 inch 55 inch – 60 inch 65 inch 70 inch – 75 inch 76 inch keatas	1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun	Rp 400.000 Rp 500.000 Rp 600.000 Rp 1.000.000 Rp 1.500.000 Rp 2.000.000 Rp 4.500.000
RAC	LG Inverter 0,5 PK – 1,5 PK LG Inverter 2PK	1 Tahun 1 Tahun	Rp 150.000 Rp 250.000
REF	Small REF 170 L – 190 L Medium REF 187 L – 225 L Medium REF 272 L – 333 L Large REF 416 L – 547 L Side by Side 500 L – 687 L Door in Door 668 L – 679 L Door in Door 931 Land keatas	1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun	Rp 150.000 Rp 170.000 Rp 200.000 Rp 250.000 Rp 450.000 Rp 770.000 Rp 1.300.000
WM	Twin Tub Top Load 7 Kg – 10 Kg Top Load (mini wash) Top Load 11,5 Kg keatas Front Load 7 Kg – 8 Kg Front Load 9 Kg – 14 Kg Front Load (main wash) Twin Wash	1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun 1 Tahun	Rp 150.000 Rp 150.000 Rp 150.000 Rp 250.000 Rp 150.000 Rp 270.000 Rp 470.000 Rp 600.000

 

Untuk syarat dan ketentuan perpanjangan garansi, konsumen dapat mengunjungi situs resmi LG atau menghubungi layanan pelanggan LG.

Panduan Perpanjangan Garansi TV LG

Bagi konsumen yang ingin memperpanjang masa garansi produk LG, berikut adalah panduan langkah demi langkah:

1. Kunjungi situs resmi LG dan cari halaman perpanjangan garansi.
2. Isi formulir pendaftaran perpanjangan garansi dengan informasi yang diminta.
3. Pastikan untuk mengisi nomor seri produk dengan benar.
4. Bayar biaya perpanjangan garansi sesuai dengan produk yang ingin diperpanjang.
5. Setelah pembayaran dikonfirmasi, konsumen akan menerima bukti perpanjangan garansi.
6. Simpan bukti perpanjangan garansi dengan baik untuk referensi di masa mendatang.

Syarat dan Ketentuan Garansi TV LG

Dalam membeli produk LG dan menggunakan garansi yang disediakan, terdapat beberapa syarat dan ketentuan yang perlu diperhatikan oleh konsumen. Beberapa syarat dan ketentuan umum yang berlaku antara lain:

• Konsumen harus menyimpan faktur atau bukti pembelian asli sebagai bukti kepemilikan produk.
• Produk harus digunakan sesuai dengan petunjuk penggunaan yang tercantum dalam buku manual.
• Kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan pengguna atau modifikasi yang tidak disetujui oleh LG tidak akan tercakup dalam garansi.
• Konsumen harus menghubungi call center TV LG atau service center TV LG untuk mendapatkan bantuan atau informasi lebih lanjut mengenai garansi.

Formulir Pendaftaran

Silakan isi Formulir dengan data Anda dan produk yang akan didaftarkan: Disini

1.Call Center TV LG

Call Center merupakan layanan dari LG yang memudahkan konsumen untuk berkomunikasi. Anda dapat melakukan konsultasi langsung terkait produk dan mengajukan proses klaim garansi.

2. Service Center TV LG

Pada era yang serba digital ini, Anda tak perlu bingung mencari lokasi service center terdekat. Tinggal manfaatkan smartphone untuk menemukan kantor layanan dan menghubungi petugas resmi.

Berikut adalah alamat service center TV LG seluruh Indonesia:

1. JAKARTA PUSAT
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Jakarta Pusat
Telepon	14010
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Biak no. 21B-C, RT.2/RW.5, Cideng, Kecamatan Gambir
2. Jakarta Selatan
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Jakarta Selatan
Telepon	14010
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Panglima Polim No.69, RT.1/RW.7, Melawai
3. Sidoarjo
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Sidoarjo
Telepon	318053953
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Monginsidi No.152, Gabahan, Sidokumpul
4. Bandung
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Bandung
Telepon	14010
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Komp. Kopo Plaza, Jl. Peta No.24, Suka Asih, Kec. Bojongloa Kaler
5. Surabaya
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Surabaya
Telepon	14010
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Tegalsari No.41, Tegalsari, Kec. Tegalsari
6. Makassar
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Makassar
Telepon	81353777747
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Berua Raya, Paccerakkang, Kec. Biringkanaya
7. Bogor
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Bogor
Telepon	2517596836
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Bukit Cimanggu City Raya No.8, RT.02/RW.13, Cibadak
8. Tanggerang
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Tanggerang
Telepon	14010
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Ruko Orlin Arcade 2 blok GRB JB no. 12, Jl. Boulevard Graha Raya, RT.003/RW.04, Paku Jaya
9. Semarang
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Semarang
Telepon	246719888
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Majapahit No.297, Kalicari, Kec. Pedurungan
10. Bekasi
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Bekasi
Telepon	14010
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Komplek Commercial Center, Jl. A.Yani, RT.001/RW.005, Kayuringin Jaya
11. Medan
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Medan
Telepon	14010
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. RING ROAD NO: 7, 8 dan 9, Gedung Merah, Kel. Tanjung Sari
12. Yogyakarta
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Yogyakarta
Telepon	14010
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Monjali No.78, Gemawang, Sinduadi, Kec. Mlati, Kabupaten Sleman
13. Denpasar
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Denpasar
Telepon	3619072228
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Cargo Permai No.60, Ubung, Kec. Denpasar Utara, Kota Denpasar
14. Depok
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Depok
Telepon	217869121
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jalan KH. M. Usman, Kukusan, Beji, Kukusan, Depok, RT.7/RW.9, Kukusan, Kec. Beji
15. Solo
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Solo
Telepon	2715723013
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Raya Djlopo Jl. Raya Solo Baru No.33, Bangorwo, Kwarasan, Kec. Grogol
16. Cirebon
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Cirebon
Telepon	14010
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Brigjen Dharsono By Pass Ruko Permata Hijau No.9, Sunyaragi
17. Pekanbaru
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Pekanbaru
Telepon	2715723013
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Riau No.2D, Tampan, Payung Sekaki
18. Malang
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Malang
Telepon	341403900
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Sunandar Priyo Sudarmo No.30, Blimbing, Kec. Blimbing
19. Palembang
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Palembang
Telepon	14010
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Bambang Utoyo No.1257, RT./RW:/RW.01/03, Duku, Kec. Ilir Tim. II
20. Pekanbaru
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Pekanbaru
Telepon	14010
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. Riau No.2D, Tampan, Payung Sekaki, Pekanbaru City
21. Balikpapan
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Balikpapan
Telepon	5428703133
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	JL MAYOR POLISI ZAINAL ARIFIN NO 37 Karang Rejo – Balikpapan
22. Samarinda
Kantor	LG Service Center
Wilayah	Samarinda
Telepon	14010
Operasional	09.00 – 16.00
Alamat	Jl. A. Wahab Syahranie, Gn. Kelua, Kec. Samarinda Ulu, Kota Samarinda

Penutup

Demikianlah pembahasan Front-tv.net mengenai garansi TV LG. Garansi TV LG merupakan jaminan yang diberikan oleh LG Electronics untuk melindungi konsumen dari kerusakan atau kegagalan yang mungkin terjadi pada produk mereka.

Dengan adanya garansi ini, konsumen dapat memiliki rasa aman dan ketenangan saat menggunakan produk LG. Masa garansi, biaya perbaikan, dan ketentuan layanan yang diberikan oleh LG merupakan hal-hal yang perlu diperhatikan oleh konsumen sebelum membeli sebuah televisi.

Jika konsumen membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai garansi TV LG, mereka dapat menghubungi call center atau service center TV LG untuk mendapatkan bantuan.